web al plato

Hoy mientras Envero desayunaba en McDonalds (como todos los viernes) surgíó una charla sobre la muerte, partida, chau chau mundo cruel, del webmaster. De ahí surgió el post.

Robándole la letra a Sabina, no sé si el traje de madera que estrenaré está siquiera plantado, no lo sé. De lo único que estoy seguro es del lío que se “adjunta” a mi partida.

¿Alguien se ha preguntado, por ejemplo, quién va a seguir con nuestro impecable trabajo?

Para que no cunda el pánico se nos ocurrieron las “Líneas adicionales en el testamento de un webmaster”. Dirían mas o menos asi:

Deben mantener las cuentas donde tengo registrados los dominios. Los dominios son los nombres de las páginas web, ejemplo: hotmail.com, facebook.com.

Empiezo por NIC.ar porque creo que es lo más enredado. Mis datos de Persona son XX, mi Entidad es XX. Cuando deseen registrar un dominio deben ingresar al sitio, le pedirán mis datos de Persona y Entidad, les llegará un mail avisando del trámite deben responerlo con cuidado porque ese mail activa el trámite y si no lo responden exactamente como se les envió no puede ser iniciado y da error. Posibles causas de error: el cliente de correo agrega texto al final del mail, el antivirus agrega texto al final del mail. Luego …., pfff, por favor compren dominios “.com”, olvidense de NIC.ar, en goddady.com sólo necesitan tarjeta de crédito y en un segundo quedan funcionando.

Cedo mi cuenta de godaddy.com a mi hijo/a o esposa o madre/padre (en ese orden).

Hosting. Es el lugar donde están guardaditas las web para que cualquier persona pueda consultarlas, por favor renovarlo anualmente o activar para que se auto renueve.

Cedo mi cuenta de dreamhost.com y mediatemple.net a mi hijo/a o esposa o madre/padre (en ese orden).

Es importante el orden en el que se ceden los derechos, creo que mi hijo tendrá más domino de todo esto que mi esposa o mis padres.

Por último, debo escribir la siguiente línea para el bien de muchas personas (no se si el mío).

Cedo mi cuenta de google.com a mi hijo/a.

Hijo/a sos responsable de seguir mi vida, no le cuentes nada a tu mami.

Con estas lineas la mayoría de nuestros clientes deberían quedar tranquilos y la integridad de nuestra familia resguardada.

¿Se me olvidó algo?

Queríamos hacer llegar por este medio nuestras felicitaciones a Damián Benegas, su hermano Willie y a Mercedes (Tety) Sahores por haber hecho cumbre en el pico más alto.

Hace unos meses Damián se ponía en contacto con nosotros para confiarnos el desarrollo de su sitio web. Una vez finalizado el trabajo y unos días antes de partir hacia el Everest se decidió montar un blog para seguir la expedición, con poco tiempo se realizó una plantilla muy simple para wordpress y partieron.

Ni bien llegaron comenzaron a publicar posts y lamentablemente en uno de ellos Tety nos contaba que se les había averiado la compu desde donde publicaban (se les había instalado un programa para publicar en el blog. El mismo les permitía administrarlo de forma sencilla y consumiendo poco ancho de banda). Desde ese momento el blog tuvo pocos posts.

Más allá de la cantidad, la verdad que cada uno es imperdible, ella misma cuenta cada momento y las imágenes son imperdibles.

Esperemos que  cuando lleguen actualicen y suban muchas fotos.

Una vez más felicitaciones chicos y Tety que nos enteramos por los medios que sos la primera mujer argentina en hacer cumbre!

Saludos desde Mendoza.

PD: Algunos de los medios que los mencionan: mdzol.com, clarin.com, lanacion.com.

El jueves de la semana asistí, junto con Marcos de nuestro estudio y mi amigo Pepo, al evento denominado Palermo Valley Mendoza que se realizó en el bar Antares (por cierto que tienen una muy buena Cerveza) de la calle Arístides Villanueva y cuya organización estuvo a cargo de Magdalena Day (@magdalenaday), Mauricio Pérez Rivas(@moriz) y Pablo Pizarro(@pizarropablo).

¿De qué va esto?

Los Palermo Valley son reuniones que empezaron a hacerse en Buenos Aires hace ya 2 años (creo recordar) con el objetivo de reunir a la gente que puede hacer posible concretar y llevar al éxito un proyecto en internet. Entre ellos encontramos emprendedores, inversores, desarrolladores, diseñadores, especialistas en marketing, etc.

Mauricio fue el encargado de hacer la presentación del evento, contarnos un poco de qué trata y qué los movió a organizarlo. Finalmente introdujo la charla que a continuación daría Pablo Aquistapace de Eventioz.com.

Pablo nos contó un poco cómo el proyecto había nacido a partir de una necesidad personal. Luego de una investigación vieron que en el mercado Latinoamericano (al que apuntan principalmente por el momento) no había ninguna alternativa que contara con un nivel de calidad mínimo que prestara este servicio. Eventioz.com provee herramientas para la publicación y manejo de las inscripciones a eventos. Su modelo de negocio se basa en cobrar una comisión de cada transacción realizada por medio del servicio. Nosotros lo utilizamos para inscribirnos a este mismo evento y nos pareció un buen servicio para el asistente al evento.

Luego Alfredo Escolar de evisos.com nos contó un poco la historia y evolución de su proyecto, una plataforma de avisos clasificados gratuitos. Alfredo explicó que evisos.com surgió luego de estudiar craiglist.org y con la idea de sumarle herramientas útiles para fidelizar a sus usuarios. Su modelo de negocio se basa en la publicidad que es gestionada con AdSense de Google.

Luego Victoria Fava, abogada con experiencia en el sector de las tecnologías e internet nos introdujo ciertas nociones básicas sobre el tedioso (para nosotros que nos gustan los botoncitos y los colores ) pero importantísimo tema legal a la hora de proteger nuestras ideas y proyectos. Recomiendo que si están por comenzar un proyecto en el que van a invertir tiempo, dinero, esfuerzo y vida no dejen de lado este aspecto y pidan el asesoramiento de un especialista como Victoria.

Fuera de programa, Pablo Reyes nos contó un poco de su emprendimiento armatudisplay.com. Luego Martin Caliau, fundador de Anywhr.com que ahora se encuentra residiendo en España nos contó algunas cosas de sus nuevos proyectos (Urbarama y habitissimo.es) que están muy interesantes. Me olvidaba de Federico Arce (@fedearce) que contó un poco su proyecto fedealespacio.com para impulsar su sueño de ser el primer viajero espacial argentino.

Un punto muy bueno a destacar fue la apertura de las personas que expusieron sus proyectos a responder a las preguntas que hicimos algunos de los presentes sobre aspectos puntuales de sus proyectos y su experiencia.

Luego la idea fue que los participantes nos quedáramos conversando e intercambiando ideas (”networking” que le llaman ahora ). Y nos quedamos un rato conversando pero el día laboral que precedió el evento había sido especialmente duro y decidimos partir no muy tarde.

¿Y qué me pareció el evento?

Muy bueno. A nivel organizativo y de la buena información que nos brindaron a todos los asistentes (más de 100!) la gente que expuso en las diferentes charlas. No quiero olvidarme de expresar mis felicitaciones a los organizadores y expositores.

He resumido demasiado todas las cosas que podría contar sobre el 1er. PV Mendoza, pero les dejaré la inquietud para que asistan al próximo.

A diferencia de otros eventos relacionados con este mundo en el cual nos movemos a diario, me resultó muy gratificante ver que estos emprendedores se animaron a compartir un poco de know-how y no se limitaron a destacar sus logros.

¿Algo para mejorar?

Si, dos cosas a mi parecer:

El nombre de evento

“Palermo Valley” me parece demasiado “alien” para nosotros que vivimos en Mendoza. Si bien hay que reconocer que el evento nació inspirado y quizás impulsado (esto no lo se con seguridad) por su padre del barrio de la Capital Federal, creo que el nombre Palermo Valley Mendoza no ayudará para que los participantes locales se sientan identificados con el mismo.

Tiro una idea para el nombre del evento local: creo que la palabra “valley” debe estar ya que identifica a este tipo de movimientos y que el nombre/marca “Palermo Valley” podría aparecer como secundario o tagline.

Algo así:

Sol de Oeste Valley / West Sun Valley (prefiero en español)
“Miembro de Palermo Valley”

Presencia de inversores

Hubiera sido muy bueno que hubieran asistido inversores al evento. No puedo culpar a la organización de esto porque personalmente pienso que debe ser bastante difícil encontrar inversores en este tipo de emprendimientos en nuestra provincia.

Como idea para mejorar esto propongo que para el próximo encuentro se abra un post en el blog donde vayamos proponiendo nombres de posibles inversores que cada uno conozca o ideas de empresas que podríamos invitar a conocer un poco más de la movida.

En resumen, un buen empujón para los emprendedores mendocinos.

Hoy luego de ver un screencast del anunciadísimo buscador WolframAlpha decidí publicar mi pequeña opinión.

Desde que se anunció su lanzamiento mucho se ha hablado y exagerado. Como una conducta recurrente del periodismo actual, principalmente orientado a captar visitas por titulares muy llamativos pero desconectados del contenido de la noticia, se tiende a comparar cualquier nuevo buscador con Google.

Esa comparación además de generar mucho tráfico puede llegar a crear demasiadas expectativas, que si no se cumplen pueden perjudicar al proyecto. Como antecesores de la sentencia de muerte puedo recordar ahora mismo a CUIL y wikia. Solicito un amparo para WolframAlpha, no más artículos que lo nombren como el Google-killer.

Viendo el screencast se puede ver en WolframAlpha un poderoso intérprete de consultas que brinda los resultados de una manera novedosa y diferente. A primera vista parece una enciclopedia, que me imagino no se nutre de toda internet sino de un grupo de recursos externos (Wikipedia, Sitios de estadísticas climáticas, Mercados de valores, etc) y recursos propios para devolver otros resultados (operaciones matemáticas, gráficos).

Me pongo en la piel de la empresa que lo está desarrollando y pido que nos tomemos un tiempo para probarlo, creo que será un aporte, complementario a las herramientas que hoy disponemos para buscar/ordenar información.

Les recomiendo que si tienen unos minutos vean el screencast, al final del mismo el autor dice que WolframAlpha es el primer paso de un ambicioso proyecto para organizar y presentar el conocimiento humano, poniéndolo al alcance de todos.

Actualización 1: Parece que en el transcurso del día será liberado. Leído de @roku.

Actualización 2:  Habla don Wolfram.

Un pedido común de nuestros clientes a la hora de planificar su sitio web es incluir en el mismo una manera de enviar a sus usuarios un newsletter o boletín periódicamente.

Esta es una muy buena herramienta para que los usuarios que no visitan el sitio periódicamente pero que están interesados en los productos o servicios de nuestros clientes puedan enterarse de las últimas novedades del mismo.

El problema es que generalmente el cliente no tiene la más mínima idea de dónde obtendrá las direcciones de correo electrónico a las que enviará el newsletter y que con su Outlook Express bastará para la tarea. Mucho menos sobre las consecuencias legales y técnicas que sufriría si su dominio pasa a ser considerado un enviador de SPAM. Para esto debemos estar preparados para asesorarlo en cuanto al funcionamiento y correcta utilización de la herramienta.

El factor más importante

Nuestra amiga, la base de datos de e-mails.

Debemos lograr que nuestro cliente comprenda que la mejor manera de obtener estas direcciones “legítimas” a las cuales enviar sus newsletters es que sean otorgadas por los mismos usuarios con su consentimiento expreso para recibirlos.

Otra posibilidad para obtener direcciones “legítimas” puede ser enviar un correo personalizado a clientes y/o proveedores de sus servicios pidiendo permiso expreso para ser incluidos en nuestra base de datos.

No son válidas las direcciones que procedan de:

• Bases de datos de e-mails compradas en mercados non sanctos
• Direcciones cedidas por empresas “amigas” o que pertenezcan al mismo grupo
• Direcciones obtenidas de sitios web u otros servicios. Que la gente o empresas publiquen sus direcciones de e-mail no significa que quieran recibir en ellas noticias u ofertas no solicitadas.

Las consecuencias de utilizar bases de datos  con este tipo de direcciones no autorizadas van desde lo legal hasta lo técnico. Estas son algunas de los problemas que puede traer utilizar hacer envíos a estas direcciones:

• Que su dominio sea incluído en “listas negras” por lo que es posible que cualquier mensaje que el cliente envía (desde su programa de escritorio, etc.) sean clasificados directamente como SPAM o peor aún nunca lleguen a destino.
• Que su sitio sea hackeado. Una persona con ciertos conocimientos y lo suficientemente enojada puede llevar a cabo este tipo de ataques al sitio web desde donde proceden los mensajes.
• Mala imagen para la marca y/o servicio que se promociona.
• Demandas legales con consecuencias económicas. Si bien no está regulado en todos los países en muchos de ellos se pueden enfrentar graves cargos.

La conclusión es que nuestro cliente debe comprender que de uno u otro modo pueden acabar afectando su organización directamente y que si aún así decide enviar correo a estas direcciones será bajo su completa responsabilidad.

Consejo para diseñadores y desarrolladores: cuando este sea el caso se recomendamos a nuestros colegas no utilizar sus propios servidores para hacer los envíos. Si se utilizarán servicios externos para el envío solicitar al cliente registrarse con sus propios datos resguardando nuestras propias cuentas de estas peligrosas decisiones.

Opciones de envío

Existen varias opciones a la hora realizar el envío de un newsletter a un grupo direcciones de correo electrónico. Entre las más utilizadas podemos citar las siguientes:

Utilizar una plantilla y un programa de correo electrónico

Si bien puede resultar para el cliente la opción más sencilla debido a que utiliza y conoce la herramienta a continuación expondremos algunos de los motivos por los cuales esta no resulta en absoluto una buena alternativa:

• Alta probabilidad de “romper” la plantilla al editarla
• Alta dificultad para lograr una plantilla que se adapte a los clientes de correo más utilizados (ya sean Webmail o de escritorio).
• La administración de la base de datos se realiza manualmente teniendo que agregar o quitar las direcciones editando la libreta de direcciones del programa de correo que se utiliza para enviar los mensajes.

Desarrollo de un sistema de envío de newsletters a medida

Resulta una buena opción cuando el envío del newsletter requiere ciertos niveles de personalización o automatización. Por ej. que el newsletter se genere automáticamente en base a los contenidos de alguna sección del sitio web del cliente. Quizás sea la solución más recomendable para grandes empresas que tengan necesidades muy puntuales a la hora de gestionar sus envíos.

También permite automatizar la gestión de la base de datos de direcciones de correo permitiendo al usuario suscribirse o desuscribirse al newsletter, exportar la base de datos para otros usos,  hacer backups de la misma, etc.

El mayor inconveniente de esta solución es que el costo de desarrollo es elevado y el período de pruebas y ajustes puede  resultar relativamente largo.

Envío utilizando un servicio especializado

Existen multitud de servicios recomendables para gestionar el envío de los newsletters de nuestros clientes. Esta es la mejor opción en relación prestaciones / costo para la mayoría de los sitios webs que necesitan gestionar eficientemente la comunicación con sus usuarios.

Algunas de las ventajas que obtenemos al utilizar este tipo de servicios son:

• Gestión de listas de correos. Permite la posibilidad de mantener diferentes listados, generar formularios de suscripción, manejar desuscripciones.
• Plantillas pre diseñadas y probadas en la mayoría de los clientes de correo webmail y de escritorio.
  Sin embargo generalmente el cliente necesita diseñar una plantilla que se adapte a la imagen de su marca y sus requerimientos. El diseñador o desarrollador web del cliente (¿nosotros?) puede diseñar una plantilla y luego utilizarla en estos servicios.
• Una vez implementada una plantilla el cliente puede generar nuevas campañas utilizando la misma plantilla. Proveen además herramientas para editar sencillamente el contenido de los mensajes.
• Estadísticas de los envíos que permiten conocer cuántos abrieron el newsletter en su correo, cuántas direcciones de correo fallaron y muchos otros datos útiles para conocer el resultado de cada campaña.
• Bajos costos. Si bien cuentan con diferentes esquemas de tarifas el costo de envío de una campaña generalmente es accesible para la mayoría de nuestros clientes.
• Evita el problema de que nuestros servidores de correo sean considerados enviadores de SPAM.

La principal limitación de estos servicios es que exigen que la base de datos de e-mails sean obtenidas legítimamente. No cumplir con esta regla puede llevar a la suspensión de nuestra cuenta y a afrontar los gastos que las demandas legales puedan generar.

Algunos de los servicios que analizamos para recomendar a un cliente fueron:

Mailchimp.com

Campaignmonitor.com

¿Entonces qué le recomiendo a mi cliente?

En primer lugar lo que debería hacer nuestro cliente ya mismo (si es que aún no las tiene) es instrumentar las herramientas necesarias para obtener direcciones “legítimas” y fiables de sus clientes y usuarios. Esto podemos lograrlo mediante un formulario de suscripción en sus sitios o contactándolos personalmente para solicitarles ser incluídos en su base de datos.

En segundo lugar deberemos estudiar cuál de las opciones expuestas anteriormente se adapta mejor a sus necesidades y de acuerdo a esto asesorarlo sobre las ventajas y desventajas que encontará con cada alternativa.

Resulta nuestra obligación conocer sobre el tema, asesorar al cliente y tratar de desalentar un envío de e-mails que pueda ser considerado SPAM, poniéndolo en conocimiento de las consecuencias antes de que cometa un error que podría costarle muy caro a él y a dañar nuestra imagen como desarrolladores / diseñadores web si quedamos en medio de un problema de este tipo.

Acabo de terminar de leer uno de los artículos de este año de 24ways.org. En él Kimberly Blessing desarrolla un método para construir un indicardor de progreso realmente accesible, tanto para navegadores de texto como para lectores de pantalla. Vale mucho la pena porque nos muestra que con poco se puede lograr mucho. Me pareció realmente brillante.

Para los que no conocen 24ways, se trata de un sitio que durante los primeros 24 días de diciembre publica diariamente un artículo relacionado con el mundo del diseño y desarrollo web escrito por distintos especialistas del medio. Me gusta mucho porque a veces funciona como un resumen de los avances y técnicas que se han empezado a desarrollar y utilizar en cada año. Un sitio que siempre recomiendo y no quería dejar de hacerlo con los lectores de este blog.

Enlace: 24ways.org

Una frase que, aún siendo increíblemente simple, nos refresca un poco algo que todos en este negocio deberíamos saber y recordar:

Speaking in a language the customer understands is key to good communication in any business. Whenever you get deep into a field and become an expert, it’s easy to lose sight of the fact that the rest of the world doesn’t think like you.”

Traducción libre por mi:

Hablar en un lenguaje que el cliente entiende es la clave para una buena comunicación en todo negocio. Cuando profundizas en un campo y te vuelves experto es fácil perder de vista el hecho de que el resto del mundo no piensa como tu.”

Escrito por Brian Armstrong en este artículo de Smashing Magazine.

Como nos queríamos poner más bonitos porque en diciembre envero cumple su primer añito de vida aparecemos por acá para contar un poco algunas mejoras que hemos introducido en nuestro sitio web.

envero speaks english

Desde hace ya un par de meses que contamos con nuestro sitio traducido al inglés. Esto era algo que queríamos tener desde el momento que publicamos el mismo pero que, como siempre, por cuestiones de tiempo no lo terminábamos. La tarea no era fácil ya que crear la nueva versión implicaba reestructurar completamente el desarrollo que ya existía.

Didier fue el encargado de esta misión. Desde crear todo el sitio multi-idioma bajo nuestro framework de preferencia hasta desarrollar toda la sección de administración que nos permite manejar el contenido más fácilmente. Es tan cierto el dicho que dice “en casa de herrero, cuchillo de palo” que hasta ese momento la información la cargábamos a mano sobre la base de datos. Esto hizo que pocas veces actualizáramos los trabajos del portfolio y los trabajos para el banner de la página de inicio. Lamentablemente ahora nos hemos quedado sin excusas para no hacerlo.

Este es el selector de idiomas que se ubica en la parte superior izquierda de cada página.

No queremos olvidarnos de agradecer a nuestra traductora oficial, Jimena Adi, que hizo un gran trabajo traduciendo los textos del sitio al inglés.

Ahora 150% más bonito

Desde hace tiempo creíamos que necesitábamos un lavado de cara. Si bien estábamos conformes con el diseño en general del sitio nunca nos convencieron las ilustraciones que hicimos para la portada. Por esto encargamos a nuestro colega y amigo Nicolás Prieto realizar unas nuevas. Y wow! el cambio fue inmenso, estamos muy contentos con el nuevo look logrado.

Estas son las nuevas: les presentamos al nuevo “Enverito”.

Ahora sí es un trabajo profesional. ¡Cómo se nota cuando alguien tiene talento!

Queremos agradecer a la gente que trabaja en envero y a los demás colaboradores que con su esfuerzo permitieron llevar a cabo estas mejoras.

Esto es todo por el momento. Si lo desean pueden dejarnos sus comentarios y opiniones en los comentarios del post que serán muy bienvenidos

Enlaces: envero.org

Muy lejos seguramente de hacerse eco de nuestro lifting web, o del festejo que se nos acerca el mes que viene (primer añito), Gmail, el servicio de webmail de Google, presenta una nueva opción. Desde hace minutos tenemos disponible una nueva pestaña en la configuración de Gmail en la cual nos permite seleccionar el look de nuestro cliente de correo preferido.

Un screenshot de la nueva funcionalidad:

Nos resultó sumamente difícil encontrar en internet unos anteojos 3D en formato vectorial para un proyecto que estamos realizando. No nos quedó otra opción que realizarlos por nuestra cuenta.

Los ponemos a libre disposición de todos los que lo necesiten de manera gratuita. No crean que es gran cosa pero esperamos que alguien los pueda aprovechar.

Descarga: anteojos_3d.ai